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FAQ

 

  • Pourquoi utiliser sefairepayer.com ? >

    Sefairepayer.com met à votre disposition les outils et méthodes des professionnels du recouvrement pour votre seul bénéfice. C'est du recouvrement : Performant (grâce à notre société de recouvrement et nos partenaires huissiers) Rapide (les premières lettres sont expédiées le lendemain de votre demande) Simple (quelques clics suffisent) Economique (du recouvrement efficace à partir de 9 Euros HT)
  • Qu'est-ce-qui différencie sefairepayer.com d'une autre société de recouvrement ? >

    De par son positionnement original, sefairepayer.com vous permet de prolonger votre phase amiable avec des outils performants à un coût forfaitaire, indépendant du montant de la facture. Vous restez maître de la situation. De plus, contrairement à la plupart des cabinets de recouvrement, sefairepayer.com ne prend aucune commission sur les sommes récupérées dans le cadre de nos forfaits Prêts à Recouvrer.
  • Qu'est ce qui me garantit que sefairepayer.com effectue les actions que j'ai commandées (lettres/contacts téléphoniques/visite terrain) ? >

    Nos Conditions Générales de Ventes mentionnent notre obligation d'effectuer les actions de recouvrement commandées par nos clients. Société Anonyme de Droit Français au capital de 107 500 €, enregistrée au Tribunal du Commerce de Paris sous le numéro RCS B 480 357 508, nous sommes dans l'obligation de respecter nos Conditions Générales de Ventes.
  • Comment est traité mon dossier? >

    Votre dossier est traité de manière personnalisée et suivi par un juriste délégué avec qui vous pourrez échanger tout au long de la procédure. La dématérialisation des procédures chez sefairepayer.com ne signifie pas traitement impersonnel !
  • Dans combien de temps serai-je payé ? >

    Cela dépend de plusieurs facteurs mais gardez en tête que vous êtes l'acteur principal. En relançant rapidement et à bon escient vous augmentez vos chances de recouvrer les sommes dues.
  • Comment suis-je informé du paiement de la facture ? >

    Vous êtes réglés directement par le débiteur. Vous êtes donc le premier informé du paiement.
  • Est-ce-que je peux demander des frais en plus du montant de ma facture ? >

    Oui, vous devez demander les intérêts de retards au taux légal (calcul automatique) et avez la possibilité de réclamer des frais de recouvrement.
  • Pourquoi les frais de recouvrement demandés sont-ils limités ? >

    Sefairepayer.com a décidé de limiter les frais de recouvrement à un montant raisonnable dans le cadre de son approche déontologique.
  • Mon débiteur m'a payé l'intégralité de ma facture ainsi que les frais de recouvrement demandés, est-ce-que je dois reverser ces frais à sefairepayer.com ? >

    Non. Vous gardez pour vous les frais obtenus. Ces montants doivent être comptabilisés: Frais de recouvrement : compte PCG 771800 : Autres produits exceptionnels Pénalités de retard : compte PCG 763100 : Revenus sur créances commerciales.
  • J'ai plus de 10 dossiers par mois et je trouve la saisie des informations via internet fastidieuse. Avez une solution ? >

    Oui, nous pouvons répondre à votre besoin avec le Prêt-à-Recouvrer "Sur mesure". Contactez nous via : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • Malgré les actions de sefairepayer.com, mon débiteur ne réagit pas ? >

    Dans ce cas, nous vous proposons de faire suivre le dossier chez notre partenaire huissier le plus proche de votre débiteur pour du recouvrement pré-judiciaire et judiciaire.
  • Comment est-ce que je paie ? >

    Vous payez par Carte Bancaire (le paiement est sécurisé par le Crédit du Nord) ou par virement bancaire.
  • Pourquoi n'y a t il pas d'envoi en Recommandé avec Accusé de Réception pour les mises en demeure ? >

    En conformité avec l'article 1139 du Code Civil, l'envoi de courrier simple suffit à faire valoir une mise en demeure.
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Société : Sefairepayer.com SA

Adresse : 130 rue de Belleville - 75020 Paris

Téléphone : 09 74 76 38 39 (prix d'un appel local)

Email : info@sefairepayer.com

Site : www.sefairepayer.com

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