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FAQ
Q : Pourquoi utiliser sefairepayer.com ?

sefairepayer.com met à votre disposition les outils et méthodes des professionnels du recouvrement pour votre seul bénéfice. C'est du recouvrement :
- Performant (grâce à notre société de recouvrement et nos partenaires huissiers)
- Rapide (les premières lettres sont expédiées le lendemain de votre demande)
- Simple (quelques clics suffisent)
- Economique (du recouvrement efficace à partir de 4 Euros HT)

Q : Qu'est-ce-qui différencie sefairepayer.com d'une autre société de recouvrement ?

De par son positionnement original, sefairepayer.com vous permet de prolonger votre phase amiable avec des outils performants à un coût forfaitaire, indépendant du montant de la facture. Vous restez maître de la situation.

Q : Qu'est ce qui me garantit que sefairepayer.com effectue les actions que j'ai commandées (lettres/contacts téléphoniques/visite terrain) ?

Nos Conditions Générales de Ventes mentionnent notre obligation d'effectuer les actions de recouvrement commandées par nos clients.
Société Anonyme de Droit Français au capital de 107 500 €, enregistrée au Tribunal du Commerce de Paris sous le numéro RCS B 480 357 508, nous sommes dans l'obligation de respecter nos Conditions Générales de Ventes.

Q : Dans combien de temps serai-je payé ?

Cela dépend de plusieurs facteurs mais gardez en tête que vous êtes l'acteur principal. En relançant rapidement et à bon escient vous augmentez vos chances de recouvrer les sommes dues

Q : Comment suis-je informé du paiement de la facture ?

Vous êtes réglés directement par le débiteur. Vous êtes donc le premier informé du paiement.

Q : Est-ce-que je peux demander des frais en plus du montant de ma facture ?

Oui, vous devez demander les intérêts de retards au taux légal (calcul automatique) et avez la possibilité de réclamer des frais de recouvrement.

Q : Pourquoi les frais de recouvrement demandés sont-ils limités ?

sefairepayer.com a décidé de limiter les frais de recouvrement à un montant raisonnable dans le cadre de son approche déontologique.

Q : Mon débiteur m'a payé l'intégralité de ma facture ainsi que les frais de recouvrement demandés, est-ce-que je dois reverser ces frais à sefairepayer.com ?

Non. Vous gardez pour vous les frais obtenus. Ces montants doivent être comptabilisés:
> Frais de recouvrement : compte PCG 771800 : Autres produits exceptionnels
> Pénalités de retard :   compte PCG 763100 : Revenus sur créances commerciales.

Q : J'ai plus de 10 dossiers par mois et je trouve la saisie des informations via internet fastidieuse. Avez une solution ?

Oui, nous pouvons répondre à votre besoin avec le Prêt-à-Recouvrer "Sur mesure". Contactez nous via : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir

Q: Malgré les actions de sefairepayer.com, mon débiteur ne réagit pas ?

Dans ce cas, nous vous proposons de faire suivre le dossier chez notre partenaire huissier le plus proche de votre débiteur pour du recouvrement pré-judiciaire et judiciaire.

Q: Comment est ce que je paie ?

Vous payez par Carte Bancaire (le paiement est sécurisé par le Crédit du Nord) ou par virement bancaire.

Q: Pourquoi n'y a t il pas d'envoi en Recommandé avec Accusé de Réception pour les mises en demeure ?

En conformité avec l'article 1139 du Code Civil, l'envoi de courrier simple suffit à faire valoir une mise en demeure.