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Facture impayée : Quel est le profil de votre débiteur ?
Attention :
ce test est à caractère purement informatif et n'a aucune valeur de conseil. Il a pour but de vous guider et de vous aider au mieux dans l'utilisation des services de sefairepayer.com en vous proposant d'idendifier la nature de votre débiteur dans le cadre de l'étude effectuée par sefairepayer.com. Néanmoins chaque cas est particulier, il vous appartient donc de choisir le forfait le plus adapté à VOTRE débiteur.
Nous ne conservons pas dans nos fichiers vos données à caractère personnel, l'intérêt de ce test est purement statistique.
Question 1 : Le client est
En france
A l'étranger
Question 2 : Quelle(s) action(s) avez-vous déjà menées contre votre client pour le faire payer?
Aucune
Lettre de relance
Lettre recommandée
Lettre + Téléphone
Question 3 : La date d'échéance est passée de:
1 mois
1 à 6 mois
6 mois à 1 an
Plus d'un an
Question 4 : Qui vous doit de l'argent?
Professionnel
Particuliers
Question 5 : Quelle est la réaction de ce client lors de vos relances?
Paiement partiel
Promesses de paiement
Refus de paiement
Aucune réaction
Question 6 : A votre avis, le motif principal du non paiement est :
Retard administratif
Litige Techino-Commercial
Mauvaise foi
Insolvabilité
Ne sais pas
Question 7 : Depuis combien de temps traitez-vous avec ce client?
1ère fois
< 1 an
1 à 3 ans
> 3 ans
Question 8 : Avez-vous déjà eu des problèmes de retards de paiement avec ce client?
Jamais
Accidentellement
Ponctuellement
Régulièrement
Question 9 : Avez-vous déjà eu des impayés de la part de ce client?
Jamais
1 fois
2 fois
+ de 2 fois
Question 10 : Comment avez-vous connu ce client?
Recommandation
Prospection de votre part
Vente à distance
Démarchage direct
Question 11 : Vous êtes-vous renseigné sur ce client avant de traiter avec lui?
Oui
Non
Question 12 : Quand vous êtes-vous renseigné pour la dernière fois sur la solvabilité de ce client?
< d'1 mois
entre 1 et 6 mois
entre 6 mois et 1 an
+ d'1 an
Jamais
Question 13 : A votre connaissance y-a-t-il d'autres entreprises qui rencontrent des difficultés avec ce client?
Oui
Non
Ne sais pas
Question 14 : Possédez-vous les pièces justificatives permettant de prouver l'impayé (exemple : factures, bon de commande, bon de livraison, devis signé, chèques revenus impayés, reconnaissances de dettes...)?
Oui
Non
Question 15 : Quel mode de paiement avez-vous utilisé?
Virement
Chèque
CB
Prélèvement
Question 16 : Avez-vous touché un acompte de la part de votre client?
Oui
Non
Question 17 : Avez-vous reçu une contestation écrite circonstanciée?
Oui
Non